PGPD Issues Warning About Card Reader Skimming Devices

 

The Financial Crimes Unit is issuing a community-wide warning about skimming devices. In the last week, the PGPD has recovered three skimming devices at convenience stores in the county. Skimming devices can be placed at point of sale terminals inside of retail stores, grocery stores, convenience stores or any location where credit card transactions are conducted.

 

The devices allow criminals to steal cardholder information. Skimming devices are also having an increasing impact on those who receive funds from the Supplemental Nutrition Assistance Program (SNAP). So far this year, approximately $700,000 in SNAP funding has been stolen from recipients in the county. The PGPD has multiple, active investigations on those committing this type of fraud. 

 

Before using a SNAP card or any type of credit or debit card, please review these safety tips:

 

*Inspect ATMs or card readers - look for anything loose, crooked, damaged, or scratched. Don't use any card reader if you notice anything unusual.

*Pull at the edges of the keypad before entering your PIN. Then, cover the keypad when you enter your PIN to prevent cameras from recording your entry.

*Use ATMs in a well-lit, indoor location, which are less vulnerable targets.

*Use debit and credit cards with chip technology. In the U.S., there are fewer devices that steal chip data versus magnetic strip data.

*Avoid using your debit card when you have linked accounts. When possible, use a credit card instead.

*Contact your financial institution if the ATM doesn't return your card after you end or cancel a transaction.

*If you are concerned that your card may have been skimmed, change your PIN to prevent financial loss.

 

In addition to these safety tips, here are several photos of what to look out for:

 

 

If you believe there is a skimming device on an ATM or card reader in the county, please call police. Please also notify store personnel, leave the device in place and allow law enforcement to remove it.

 

PGPD detectives investigating skimming devices can be reached at 301-516-1464. Callers wishing to remain anonymous may call Crime Solvers at 1-866-411-TIPS (8477), or go online at www.pgcrimesolvers.com, or use the “P3 Tips” mobile app search “P3 Tips” in the Apple Store or Google Play to download the app onto your mobile device.   

 

For those who would like more information from the Maryland Department of Human Services regarding SNAP fraud, please review this website: https://dhs.maryland.gov/learn-ebt-fraud/

 

If you would prefer to translate this release into another language, please find the translation window on the right side of this webpage. Please select your preferred language from the available list.

*****Spanish Translation Follows*****

PGPD Emite Advertencia Sobre Aparatos de Clonación de Tarjetas de Crédito o “Skimming”

Nuestra Unidad de Crímenes Financieros está emitiendo una advertencia general para alertar a toda la comunidad sobre la proliferación de aparatos de clonación de tarjetas de crédito o “skimming.” La semana pasada PGPD recuperó 3 aparatos de clonación que habían sido colocados en tiendas de artículos de primera necesidad a lo largo del Condado. Los aparatos de clonación pueden ser colocados en los terminales de compra y cajeros automáticos dentro de tiendas, supermercados, establecimientos de comida o cualquier lugar en donde se lleven a cabo transacciones con tarjetas de crédito.

Los aparatos permiten que criminales roben la información de los usuarios de las tarjetas. Dichos aparatos también están impactando a aquellos que reciben fondos del Programa de Asistencia Nutricional Suplemental o SNAP, por sus siglas en inglés. En lo que va del año, se han robado unos $700,000 en fondos de SNAP pertenecientes a beneficiarios del Condado. PGPD tiene múltiples investigaciones en curso para dar con los responsables de este tipo de fraude.

Antes de utilizar una tarjeta de SNAP o cualquier tipo de tarjeta de crédito o débito, por favor tenga en cuenta los siguientes consejos de seguridad:

·      *Inspeccione las ATHs o lectores de tarjetas -busque partes que parezcan estar sueltas, torcidas, guayadas o dañadas. No utilice el terminal si algo le pareciera inusual.

·       *Hale las esquinas del panel que sostiene el teclado antes de entrar su PIN. Luego, cubra el teclado cuando entre su PIN para así evitar que alguna cámara grabe su contraseña.

·      *Utilice ATHs en lugares bien iluminados y bajo techo puesto que son puntos menos vulnerables.

·       *Utilice tarjetas de débito y crédito con tecnología de chip. En los E.U. hay menos aparatos capaces de robar data de chip que aparatos capaces de robar data de cinta magnética.

·       *Evite utilizar tarjeta de débito cuando tenga cuentas conectadas a la misma. Utilice tarjeta de crédito en lugar de débito siempre que sea posible.

·      *Contacte a su banco o institución financiera su la ATH no devolviera su tarjeta luego de usted cancelar o terminar alguna transacción.

·       *Si usted estuviese preocupado por que le hubiesen estafado o clonado la tarjeta, por favor cambie su PIN o contraseña para evitar cualquier tipo de pérdida de dinero.

Aparte de estos consejos de seguridad, en la parte superior de este comunicado incluimos varias fotos sobre aquellas partes a las que debe prestar atención.

Si usted cree que hay un aparato de clonación o skimming en alguna ATH o lector de tarjetas en el Condado, por favor llame a la policía. Por favor también notifique al personal de la tienda, deje el aparato tal como se encuentra y permita que la policía sea quien lo inspeccione y remueva.

Puede comunicarse con los detectives de PGPD que investigan aparatos de skimming y clonación de tarjetas a través del 301-516-1464. Quienes deseen permanecer anónimos pueden llamar a Crime Solvers al 1-866-411-TIPS (8477), o ir en línea a www.pgcrimesolvers.com, o utilizar la aplicación móvil “P3 Tips” (busque “P3 Tips en el Apple Store o en Google Play para bajar la aplicación a su móvil).

Quienes quisieran más información del Departamento de Servicios Humanos del Estado de Maryland sobre fraudes relativos a SNAP, por favor visite el siguiente enlace: https://dhs.maryland.gov/learn-ebt-fraud/

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